Itákora

Improving human communication through technology.

If you think experts are expensive, wait until you see what amateurs cost you!

(Firma de JohnWill, moderador de techguy.org)

En mi empresa (actualmente Xperience Consulting) buscamos un editor de contenidos web, que sepa manejarse con gestores de contenido, que sepa lo que son las guías de estilo, y ya puestos a pedir, que sepa algo de accesibilidad (no hace falta hacer auditorías, sólo lo básico). El puesto sería a jornada completa, estable y tranquilo. Más detalles en la entrevista.

Si estás interesada o interesado, pásame tu cv o tu perfil de linkedin a itakora (arroba) gmail.com.

Parece ser que a la ICAAN ‘le robaron’ su propio dominio en un despiste. Pero como son los ‘jefes’, en 20 minutos lo tenían solucionado.

Ver para creer.

Este fin de semana me he enfrentado a varias aplicaciones y webs de grandes empresas que me han recordado lo necesario y útil de la profesión:

  • Renfe: donde consultar los horarios y reservar un billete (¡¡¡sólo 62 días antes!!!) es todo un logro.
  • Instituto de empresa: qué pasa cuando un rediseño a lo ‘web 2.0′ te lo hace tu peor enemigo.
  • Programa PADRE: pasarán los años e irá incorporando funcionalidades de rellenado automático (gracias a Dios), pero no se solucionan los problemas de fondo.
  • Autobuses interurbanos de Grecia: donde prefieren cortar el servicio de información de horarios y precios porque otra web los enlazaba.

(Para otras webs igual o más de desastrosas, Que web!)

tampoco es para tanto!!!

Reventar

Imagen del Photoshop CS3 en español. En realidad implica unos detallitos más para la impresión. Vamos, lo mismito que tenía yo en mente.

Un asistente al taller me ha preguntado cómo sería un escenario aplicado a la compra de un móvil. La “persona”, yo misma. Allá va.

Hace un par de semanas mi móvil ‘voló’ (de hecho, ‘voló’ todo el bolso). Como ya tengo experiencia en móviles ‘voladores’, tengo copia de seguridad de los contactos de la agenda y vuelco las fotos y los vídeos con frecuencia. Ahora toca el engorroso trámite de comparar móviles. La navidad está cerca y es más que probable que dentro de un mes me arrepienta de haber comprado ahora.

Tampoco es que lo necesite de forma imperante, de hecho lo uso muy poco, más para ser localizada que para llamar. Ni politonos, ni jueguitos, ni mobile-learning, ni internet. De hecho sólo me he conectado una vez a internet en un móvil y me pareció un suplicio peor que la conexión de mi universidad en 2001. Sin embargo, confío en que la cosa haya mejorado. También me gustaría poderlo enchufar al ordenador y navegar en caso de extrema necesidad, aunque siga costando un ojo de la cara. La cámara no es imprescindible, pero los dos últimos tenían y me he malacostumbrado.

Me he planteado irme de compañía, pero me quedan 6 meses de compromiso de permanencia de otro móvil ‘volador’ (tengo contrato).

Mi primer intento fue en el Carrefour que hay en mi pueblo. Había 3 dependientes en el mostrador, muy entretenidos jugando con móviles. El de Movistar ni siquiera estaba. Ni se dieron cuenta de que yo estaba allí delante de ellos dispuesta a comprar. Miré en el mostrador, pero todos me parecían iguales. Me marché porque pensé que esos vendedores no merecían la comisión de mi venta.

Busqué en la página de Movistar. No puedo renovar con puntos porque ya los gasté en el móvil de los 6 meses de permanencia. Otra opción es comprar un pack de tarjeta de prepago, y así obtener una línea que sólo usaré mientras gaste las recargas que pagan el móvil. De los packs que tiene Movistar, ninguno me da la opción de acceso a internet. Me da pereza buscar ofertas en otras compañías, pero si no veo nada que me convenza en Movistar, no tendré más remedio. No tendría ningún reparo en comprar un móvil + tarjeta de otro operador y luego liberar el móvil.

He entrado en una tienda de barrio y he ojeado un catálogo. El dependiente de la tienda me ha dicho que para enchufar al ordenador tienen que ser 3G. Algunos están dentro de mi rango de precio, pero son ofertados sólo a profesionales y empresas (WTF?) y que obligan a darse de alta + mensualidades + historias varias que me echan para atrás.

También me he planteado esperar a que salga el iPhone, pero el precio me parece excesivo, es muy goloso para los cacos y tardará bastante en llegar.

Me gustan las HTC. Mucho. Se salen de presupuesto, pero podría matar dos pájaros de un tiro (móvil y PDA).

Al final me compraré el móvil libre más barato y decente que vea en oferta en alguna tienda que me pille de paso, como en anteriores ocasiones. <modo ironía > Para lo que me va a durar…</modo ironía >

Bueno, pues esta historieta es real. Las estadísticas están muy bien a la hora de cuantificar experiencias, pero sólo el análisis cualitativo de la experiencia nos dará las claves para entender a los usuarios. A veces es necesario escuchar al usuario, no sólo medirlo: en HCI, en márketing y en cualquier tipo de relación comunicativa.

¿Cómo cortarías un tablón de madera? ¿Con un martillo? No, claro. ¿Seguro?

carteles hechos con el bloc de notas

No están todos los que son, pero sí son todos los que están. Si alguien encuentra alguna inexactitud o cree que debería ir alguien más, que me deje un comentario, por favor.

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Desde mi anterior artículo “Cargando pilas“, he hecho un montón de las cosas que había planificado, y alguna que otra más.

  • Fundamentos Web. Aunque no es lo que más me gusta del mundo, he codificado un css para participar en el concurso de FW07. Sé que no voy a ganar porque hay diseños mucho mejores que el mío, y que con las prisas de última hora se me coló una errata que hace que no valide, pero por lo menos ahí queda mi pequeña contribución y mi lucha contra el correcto posicionamiento de las esquinas redondeadas. Si quieres votar, puedes hacerlo en la página de propuestas de diseño.
  • Doctorado.Estoy leyendo cantidad de artículos sobre e-learning y accesibilidad web. Tengo algunos resúmenes hechos de algunos que me han gustado en especial. En cuanto tenga el tema estructurado, empiezo a escribir mi artículo de investigaión sobre el estado del arte.
  • Itákora. Ya habréis notado que ha cambiado el aspecto del sitio. Aún le quedan algunos detallitos, pero lo más gordo (CSS y XHTML válidos y accesibles) está hecho. Detallitos como optimizar las imágenes (en algunos monitores se ven fatal), completar mi perfil, la css de impresión…
  • UPA. Ya traduje el capítulo al que me comprometí. Ya nos queda muy poco para que el proyecto Cuerpo de Conocimiento de Usabilidad de la UPA quede completamente traducido al español.
  • Listas de Correos y RSS. He empezado a utilizar tags para almacenar toda la información que se me acumula. Leo el titular y la primera línea: si me gusta, lo etiqueto y lo guardo para revisarlo luego. Si no, borrar sin más contemplaciones. Si el post era bueno, seguro que otro bloguero lo contará de una forma que pase la criba. Es mi método contra la infoxicación que, de momento, da resultado.
  • Cursos. Aprovechando que la Comunidad de Madrid ha convocado muchos cursos para trabajadores (¿recuerdas esa parte de la nómina que te quitan en concepto de formación? Pues va destinada a estos cursos), me he apuntado a varios de ellos. Ya he terminado uno de gestión de proyectos y otro de 3DStudio. Empiezo ahora otro de comercio electrónico. Son cursos cortos, en modalidad de teleformación y gratuitos. No es que te ofrezcan un Máster del Universo, pero sí que te dan un “fondo de armario” laboral y cultural, como digo yo.
  • Congresos. Ahora mismo no estoy en condiciones de escribir nada. El de mobile learning lo dejé escapar porque se me hacía muy dificil decir en un congreso de la web móvil que la perspectiva era, como mínimo, desoladora. De todas las personas a las que consulté, ninguna me supo decir nada bueno del mobile learning. Lo podía haber planteado como “Los retos del m-learning”, pero no lo ví oportuno.

Tengo otros temas en el tintero, pero creo que mis manos y mi espalda se han ganado un descansito por un par de días.

Es un hecho conocido que, dentro de la interacción hombre-máquina, cuanto menos inseguridades genere la máquina en el humano, mejor uso de ésta se hará. Todo esto viene a cuento de que, cuando ves un manual de instrucciones en el que la mitad de las palabras están mal escritas, lo primero que se te pasa por la mente es ’si así de mal han hecho el manual, habrá que ver cómo habrán hecho la máquina’. Ahora que levante la mano el que no se haya topado con una experiencia semejante.

Dentro de las auditorías de accesibilidad que realizo, una de las cosas en las que siempre ‘crujo’ es en la redacción y ortografía. Aunque pillado un poco por los pelos, me escudo en la pauta 14.1. Es que no cuesta nada cerciorarse si tienes dudas, caramba. Que no se está pidiendo un nivel de Premio Cervantes, sólo que esté bien escrito y que quede claro, para que la persona que lo use no diga ‘¡vaya chapuceros!’

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