Itákora

Noviembre se presenta calentito en Madrid, coincidiendo con el Día Mundial de la Usabilidad.

• “Cómo se mide la Usabilidad”

  Organiza: Xperience Consulting
  Fechas: 13 de Noviembre, de 9 a 14
  Lugar: Hotel TRYP Gran vía. Calle Gran Vía 25, Madrid.

  Se mostrarán las últimas técnicas para analizar, optimizar y medir la experiencia online de los usuarios (pruebas de usuarios, seguimiento ocular, test remotos…) Puedes inscribirte en este formulario. Plazas agotadas

• “De la Idea al prototipo”

  Organiza: Cadius Madrid y Universidad Pontificia de Salamanca en Madrid
  Fechas: 11 y 13 de Noviembre, de 19 a 21,30
  Lugar: Universidad Pontificia de Salamanca en Madrid. Paseo Juan XXIII, número 3.

  Serán dos tardes en los que se enseñarán los pasos básicos de la Arquitectura de la Información desde la recogida de información (benchmarking, trendwatching, entrevistas…) hasta el prototipado.
  Puedes inscribirte en este formulario. Plazas agotadas

Bueno, casi ha pasado un mes desde el congreso, pero estas cosas mejor tenerlas en un período de espera para no decir las cosas en caliente. Y después de un mes, sigo pensando que el año que viene intentaré volver por sus contenidos, el 99% de gran interés.

La keynote de Adam Greenfield, una hora de charla en plan Steve Jobs, que se puede resumir en “no me gusta el mítico libro de IA porque la gente no se da cuenta de que ese libro sólo es aplicable a la WWW, y se ha reducido el ámbito de trabajo de los arquitectos de información a la web, cuando en realidad podemos hacer muchas más cosas, como por ejemplo, dominar el mundo”. Bueno, esto último quizás es un poco inferencia mía…

Quizá la mejor de las charlas fue la de John Ferrara sobre cómo aplicar la AI de los videojuegos a otras aplicaciones. No sólo por el contenido de la charla, sino por la capacidad discursiva de enfatizar, pausar, proponer, jugar con la audiencia…

Y la peor fue probablemente en la que más esperanza tenía (y expectación levantó a juzgar por las personas que congregó), la de la arquitectura de información de IKEA. Trabajo universitario ‘descubriendo’ que IKEA tiene forma de laberinto y que no es una forma óptima para las personas que sólo quieren un producto determinado… Seguro que la gente de merchandising de IKEA tampoco lo sabía.

Más cosas chulas que se vieron: la remodelación del sistema de reserva de KLM (¡lo necesitan!), una comparativa de máquinas expededoras de billetes de tren, cómo integrar las métricas y estadísticas en la AI…

Lo peor de la organización es lo de siempre, que hay sesiones en paralelo y tienes que elegir.

En el plano personal, conseguí el segundo premio en la Jam Session con la presentación de los Mailing List Digests in Infoxication Age. Además, me he convertido en la embajadora de la conferencia para España (algo así como la que les traducirá las notas de prensa al español y las difundirá) por el módico sueldo del aprecio personal de Ericc Reiss, que entre otras cosas es profesor del Instituto de Empresa y en Abril-Mayo vendrá a Madrid a dar un par de charlas…

La representación española no fue muy numerosa, 9 personas, pero si la comparamos con la del año pasado en Barcelona, no estuvo tan mal. Sobre todo para salir por la noche holandesa

Más sobre el EUROIA 2008

• Crónica muy detallada por días de Martin Belam
• Libreto para seguir la conferencia, con la biografía de cada ponente, de qué va a hablar, etc.
• Presentaciones powerpoint que los autores han colgado en slideshare con sus charlas

I have just joined the IAI Mailint List, and discovered a place where the son of the shoemaker goes barefoot…

Mailing list digests are useful as they join all the emails sent one day into one only email. But when many people participate at the list, they become dangerous.

This is an experiment and a proposal to solve a problem.

Presented at EuroIA 2008 Jam Session, I won the 2nd. prize with it. Hope you enjoy!

El ‘evento del año’ en España me ha dejado fría. No congelada, porque se salvaría el taller de modelos mentales, pero el resto sí bastante indiferente. El año pasado ya falté y este año, va a ser que también.

Así que este año he decidido repetir en el EuroIA , en Amsterdam. No me dará mucho tiempo a disfrutar de los canales, porque el programa va bastante cargadito: empezando por cómo organizan la información en IKEA, y terminando por la labor de los arquitectos detrás de los CMS. Dos días de densas charlas en inglés, sin subtítulos ni traductores, sólo apto para verdaderos fans de la AI.

Lo que mejor pinta tiene es la Jam session, donde los asistentes podremos contar lo que queramos (proyectos, metodologías, investigaciones…). Las 3 que más gusten se les devolverá el importe de la conferencia, que si bien no es muy cara, entre avión, alojamiento y demás, sí que supone un pico.

No prometo postearlo, pero sí intentaré hacer una crónica del evento.

Está previsto que sean los días 27 y 28 de octubre en el Palacio de Congresos del Recinto Ferial de Gijón.

Por lo menos es lo que pone en el pliego de condiciones técnicas que tiene colgado el CTIC en su web.

La fecha de final de plazo de presentación de pliegos es el 4 de julio. Todo sea que se quede desierto. No me haría gracia que pasara como el Serestandar de Sevilla o el (este-año-descanso) Ojo Buscador de Madrid.

Supongo que los vídeos estarán pronto disponibles, pero de momento ahí dejo mi granito de arena al mundo de la experiencia de usuario.

Presentación Desconferencia 2008

Hoy he estado en un evento de Microsoft titulado “The Evolution Show (Lanzamiento Windows Server 2008, Visual Studio 2008 y SQL Server 2008)“. Un nombre así de largo sólo podría ser obra de MS.

El evento está enfocado a desarrolladores y gente de sistemas, así que ¿qué pintaba yo allí? Más que nada me picó la curiosidad por ver una demostración en vivo de las cosas que se pueden hacer con Silverlight y con Windows Presentation Foundation a nivel gráfico.

Silverlight es la respuesta de MS al Flash de Adobe pero con la diferencia de que llega 7 años tarde. Como puntos débiles le veo que es necesario comprar dos productos diferentes (Visual Studio 2005 y Microsoft Expression Blend), y para pequeños proyectos no lo veo rentable. Lo veo más indicado para publicidad que para aplicaciones corporativas, y para éstas, Flash ya es el estándar de facto.

Porque para aplicaciones corporativas está Windows Presentation Foundation, que tiene como objetivo que las aplicaciones de Windows no sean tan aburridas y trasmitan mejor la información. Ésta sí que me ha enganchado. Estoy acostumbrada a tunear aplicaciones feas, que funcionan, pero que sólo sentarse frente a ellas ya da dolor de cabeza. Se pueden utilizar múltiples efectos y aparentemente de forma sencilla. Lo importante es saber qué efecto es oportuno en cada caso.

De las dos aplicaciones me gusta que se separa el contenido de la presentación y de los eventos y programación, utilizando un lenguaje XML para aplicaciones específico de MS (XAML).

Tres ideas que me han quedado de la charla:
- El objetivo de estos dos productos es “conectar emocionalmente” con el usuario.
- Se recupera la figura del diseñador como parte integrante del desarrollo de un producto.
- Hay que tener cuidado con la potencialidad de las aplicaciones: dejarla en manos inexpertas puede resultar en aplicaciones inusables y feas.

Este año he decidido sustituir Fundamentos Web por el EuroIA. ¿Razones? Un poco agotamiento de los temas que proponen desde la W3C y ganas de profundizar en un área concreta, no un vistazo general de todas y de ninguna.

Dejando atrás polémicas pasadas de la organización, éste año se presentó de forma sigilosa en el mundillo HCI español. Sólo apenas un par de comunicaciones en la lista de Cadius y un par de notificaciones en un par de blogs. El poco ruido mediático, los prejuicios, el hecho de que se celebrara íntegramente en inglés sin traducción y la cercanía de FW, hizo el resto. El resultado fue que sólo una decena de españoles acudimos, de 180 asistentes.

Del programa de conferencias, bastante heterogéneo pero todo dentro de la AI. Profesionales del área contaron sus experiencias en distintos proyectos: rediseño del website de Heathrow, cómo hacer accesibles las nubes de tags, UiaML, persuasión en el e-Commerce…. Los proceedings los puedes descargar aquí.

De la sesión de pósteres, me quedo con los siguientes:

• The UX Funnel
• Ten Steps to Personas
• User Insights into Mobile Social Networking

En resumen, mucho mejor de lo que me esperaba. Probablemente vuelva a la siguiente edición, en BAmsterdam.

(Gracias a WWFF por pasarme sus enlaces)

Ya en España con un teclado normal os cuento algunas cosillas más del congreso. Para mí la parte más interesante sin duda fueron los carteles y los exhibidores. Dado que las conferencias eran inabarcables (¡17 tomos de papers en 5 días!), me centré en lo que no podría experimentar de nuevo.

Carteles

Había programados 370 carteles abarcando prácticamente todos los aspectos de la HCI. Desde háptica hasta dispositivos de salud amigables. 7 largos pasillos en los que la mitad de los paneles quedaron vacíos (¿qué sentido tiene pagar una pasta para inscribirte si luego no vas a ir?). Aún así, te saturabas de información. Digo lo mismo que con los artículos: si hay algún cartel que te parezca interesante, dímelo y hago una reseña del mismo.

Las grandes

• Mitsubishi Electric mostró y dejó probar una mesa similar a la de Microsoft Surface, la Multi-Pointer X. Su ventaja es que permite varias entradas al mismo tiempo de diferentes personas o dispositivos de manera independiente y colaborativa. Esto sí que es WoW.
  
• Google no dio mucho juego, con un stand que siempre que pasaba por delante estaba completamente vacío.
• Las editoriales Oxford University Press, ELSEVIER y Springer mostraron su catálogo de obras relacionadas con la HCI, pero apenas ofrecían promociones interesantes de suscripción o compra de revistas.

Empresas pequeñas

• Upwardstek se dedica a recoger datos del corportamiento humano y procesarlos. Sobre todo interesantes cómo funcionan sus dispositivos de Eye Tracking. La web está en chino, pero las fotos dan una muy buena idea de lo que hacen.
• Seeingmachines hacen algo parecido, pero más ‘bonito’. Puedes ver los vídeos demostrativos en su web.
• Tobii une el eyetracking con el output de pantalla. Es un poco complicado de entender, pero imaginad que tienes una discapacidad de cualquier tipo que afecta a tu experiencia visual: la pantalla es capaz de adaptarse a tus necesidades.
• Isar es una empresa china que se dedica al estudio de usuario, diseño centrado en el usuario y evaluación de diseño. Presentó su nuevo software UXTOOL, específico para laboratorios de usabilidad, capaz de controlar muchas variables que podrían pasar desapercibidas.

Otras cosas

El centro del congreso está justo enfrente de las obras de la villa olímpica. El estadio es, sencillamente, distinto de cuantos hemos visto hasta ahora.

Microsoft tuvo una idea para hacerse notar: organizar una fiesta en uno de los locales ‘de moda’ de Pekín. Los primeros que llegaron al cartel pudieron coger invitación con el mapa para llegar, pero el resto nos conformamos con la versión pinyin del nombre del callejón donde se encontraba. Resultado: 1) el callejón es tan pequeño que no viene especificado en los mapas para turistas; 2) los chinos, por muy voluntariosos que eran para ayudarnos, tampoco entienden las letras romanas; y 3) Pekín es muuuuy grande. El reto se convirtió casi en una prueba de la Amazing Race. Con mucha suerte encontramos a un vendedor ambulante de callejeros en pinyin y gracias a la colaboración de un taxista que sólo hablaba chino, conseguimos llegar, aunque fuera con hora y media de retraso. Algunas fotos de la fiestecilla.

En primer lugar, perdon porque en este post no hay acentos ni en~es.

Me encuentro es Pekin, despues de asistir y colaborar con la organizacion del HCII 2007, el que se supone mayor y mejor congreso sobre HCI del mundo. Digo supone porque todos los asistentes a los que he preguntado, nos hemos quedado con la sensacion de que la criba ha sido nula y que habia bastantes mas ponencias malas que ponencias buenas. Pero claro, como habia hasta 24 sesiones paralelas, es dificil hacer una valoracion de todas y cada una.

Para los lectores de este blog, si hay algun paper que quereis que comente en especial (ver programa en pdf), dejadme un comentario y os hare una resen~a sobre el mismo.