Itákora

Improving human communication through technology.
Las necesidades humanas fundamentales son las mismas en todas las culturas y en todos los períodos históricos. Lo que cambia a través del tiempo y de las culturas es la manera o los medios utilizados para la satisfacción de las necesidades. Segundo postulado adicional del Desarrollo a Escala Humana.

Empezamos escatológicos. Lo normal en el mundo occidental son los sanitarios en forma de taza. En China utilizan de forma masiva el agujero en el suelo, aunque en las zonas turísticas tienen la deferencia de poner de los dos tipos.

baños del aeropuero cerrados

baños del aeropuero abiertos

Estadísticamente, muere más gente en los incendios por intoxicación por humo que por quemaduras. En el hotel disponías de máscaras antigás, por si acaso.

mascaras antigás

La ordenación del tráfico es vital para una ciudad con más de 7 millones y medio de habitantes. Ví varios modelos de semáforos, pero sólo me he traído foto de dos de la plaza de Tiananmen. En los cruces grandes ponen islas con las luces en horizontal.

cruces grandes

En los cruces pequeños (pasos de cebra o sólo dos calles) ponían una versión más cercana a la occidental, pero también con su toque peculiar.
cruces pequeños

Como curiosidad añadida, ponen los semáforos muchos metros después de la línea de detención, por lo que de ’saltarse el semáforo’ tendría otra lectura allí. De todos modos, el caos circulatorio es bastante grande. Por el método de observación directa, pude sacar algunas conclusiones:

  • El peatón jamás tiene la prioridad. Ni con el semáforo en verde para él.
  • Los conductores prefieren esquivar al peaton a frenar. Incluso si está cruzando correctamente.
  • Para los conductores, los semáforos son opcionales. Los ciclistas desconfían de ellos.
  • No hay más accidentes porque Buda no quiere

El tema del aparcamiento, con tanto coche, también es un problema. Algunas soluciones parecen universales.

parquímetro chino

El autobús es uno de los medios de transporte más agresivos para el usuario, independientemente del país en el que te encuentres. Pues en China, no es tan complicada la cosa. Aquí una marquesina donde te indican, en perfecto chino, el recorrido de cada línea.

marquesina de autobus

Sin miedo, porque en otra marquesina, te encuentras con un mapa de las líneas bastante más aclaratorio.

mapa de lineas

y en la parte de atrás, la equivalencia en mapa ‘normal’. Todo en chino, por supuesto.

mapa de la ciudad

Como curiosidad añadida, al tener muchas lineas una parada común, para saber en qué fila te tienes que poner, te pintan en el suelo los números de cada línea y así formar cola en ese punto.

lineas de bus en el suelo

En el metro han intentado algo parecido para el clásico “dejen subir antes de entrar”. Lástima que las puertas de los vagones nunca coincidieran con las marcas del suelo.

andén del metro

Empezamos con el tema rótulos, pero seguimos en el metro. Dibujar ‘no metas el dedo porque te puedes hacer daño’ es complicado, pero han encontrado una fórmula que lo entiende todo el mundo.

no meter dedo

Del mismo modo, le hacen saber a la gente que no se puede pisar el césped.

no pisar el cesped

Menos suerte tuvieron con este rótulo para indicar que, de tres caminos posibles, sólo recomendaban 2.

este camino

Simpática forma de hacerte callar.

comecocos callado

Un poco ‘gore’ es el icono de este puestecillo de seguros de aviones en la sala de embarque.

seguro de avion roto

Si te fijas en el suelo, la gran mayoría de las aceras de las calles principales tienen guías para los ciegos.

guia para ciego

Todos los aires acondicionados que ví para salas grandes eran de este tipo, y todos de la peor clase energética.

aire acondicionado

clase energética - la peor

Lo bueno es que utilizan este sistema para que no ’se escape el gato’ por las puertas.

bandas de plastico en las puertas

En los ascensores, raro era el botón de cerrar puertas que no estuviera severamente desgastado. Se cayó el mito de que los chinos son pacientes.

cerrar puertas

Si por cualquier razón no tenías el cargador del móvil a mano o su clavija no es compatible con los enchufes chinos, puedes utilizar esta especie de cabina con muchos tipos de adaptadores

cargador de móviles

La televisión de marca KONKA de la habitación del hotel tenía una forma peculiar de implementar opciones.

KONKA

Para indicar el volumen, utilizan un barquito navegando en un extraño mar.

En el menú de contraste, luminancia, etc., cada opción se representa con un animalito. Y si esa opción está seleccionada, se pone a bailar.

Por último, los enchufes, aparte de energía eléctrica, también te transmiten buen rollo.

enchufe

(Todas estas fotos en grande y las consideradas ‘normales de turista’ las puedes ver en mi cuenta de flickr.)

Ya en España con un teclado normal os cuento algunas cosillas más del congreso. Para mí la parte más interesante sin duda fueron los carteles y los exhibidores. Dado que las conferencias eran inabarcables (¡17 tomos de papers en 5 días!), me centré en lo que no podría experimentar de nuevo.

Carteles

Había programados 370 carteles abarcando prácticamente todos los aspectos de la HCI. Desde háptica hasta dispositivos de salud amigables. 7 largos pasillos en los que la mitad de los paneles quedaron vacíos (¿qué sentido tiene pagar una pasta para inscribirte si luego no vas a ir?). Aún así, te saturabas de información. Digo lo mismo que con los artículos: si hay algún cartel que te parezca interesante, dímelo y hago una reseña del mismo.

pegada de carteles

Las grandes

  • Mitsubishi Electric mostró y dejó probar una mesa similar a la de Microsoft Surface, la Multi-Pointer X. Su ventaja es que permite varias entradas al mismo tiempo de diferentes personas o dispositivos de manera independiente y colaborativa. Esto sí que es WoW.
  • Google no dio mucho juego, con un stand que siempre que pasaba por delante estaba completamente vacío.
  • Las editoriales Oxford University Press, ELSEVIER y Springer mostraron su catálogo de obras relacionadas con la HCI, pero apenas ofrecían promociones interesantes de suscripción o compra de revistas.

Empresas pequeñas

  • Upwardstek se dedica a recoger datos del corportamiento humano y procesarlos. Sobre todo interesantes cómo funcionan sus dispositivos de Eye Tracking. La web está en chino, pero las fotos dan una muy buena idea de lo que hacen.
  • Seeingmachines hacen algo parecido, pero más ‘bonito’. Puedes ver los vídeos demostrativos en su web.
  • Tobii une el eyetracking con el output de pantalla. Es un poco complicado de entender, pero imaginad que tienes una discapacidad de cualquier tipo que afecta a tu experiencia visual: la pantalla es capaz de adaptarse a tus necesidades.
  • Isar es una empresa china que se dedica al estudio de usuario, diseño centrado en el usuario y evaluación de diseño. Presentó su nuevo software UXTOOL, específico para laboratorios de usabilidad, capaz de controlar muchas variables que podrían pasar desapercibidas.

Otras cosas

El centro del congreso está justo enfrente de las obras de la villa olímpica. El estadio es, sencillamente, distinto de cuantos hemos visto hasta ahora.
obras del estadio olímpico

Microsoft tuvo una idea para hacerse notar: organizar una fiesta en uno de los locales ‘de moda’ de Pekín. Los primeros que llegaron al cartel pudieron coger invitación con el mapa para llegar, pero el resto nos conformamos con la versión pinyin del nombre del callejón donde se encontraba. Resultado: 1) el callejón es tan pequeño que no viene especificado en los mapas para turistas; 2) los chinos, por muy voluntariosos que eran para ayudarnos, tampoco entienden las letras romanas; y 3) Pekín es muuuuy grande. El reto se convirtió casi en una prueba de la Amazing Race. Con mucha suerte encontramos a un vendedor ambulante de callejeros en pinyin y gracias a la colaboración de un taxista que sólo hablaba chino, conseguimos llegar, aunque fuera con hora y media de retraso. Algunas fotos de la fiestecilla.

puerta del bar

interior del bar

la gente, de fiesta

Este blog está bajo la licencia Reconocimiento de Creative Commons.