Itákora

Como sabéis, la legislación española referente a accesibilidad opta por dar validez a Una Norma Española (UNE) 139803/2004 frente a las pautas internacionales WCAG 1.0.

A estas alturas no descubro nada nuevo cuando digo que la norma UNE es exactamente lo mismo que las WCAG 1 pero con el orden y las prioridades cambiadas. Para los revisores de accesibilidad, la vida se complica un poquito, sobre todo por el baile en las prioridades: hay que cumplir con las prioridades 1 y 2 de la norma UNE, la cual no corresponde al 100% con las WCAG. Los cambios que he detectado:

Para ayudarme a aprender los cambios, desarrollé una pequeña herramienta en Excel que comparaba las dos normativas, y que a la larga la he ido utilizando en los diversos cursos y trabajos que he desarrollado. En ella pongo todas las normas de la WCAG y a lado su correspondencia con la UNE. Es similar a lo que podéis encontrar en los anexos de la UNE, pero de forma inteligible y manejable. De esta forma, cuando tienes que evaluar los puntos de prioridad 1 y 2 de la UNE, los puedes identificar rápidamente ordenando por la columna correspondiente de prioridad UNE. Si por el contrario tienes que evaluar según la prioridad 1 y 2 de la WCAG, pues lo mismo pero con la columna de prioridades WCAG.

Espero que os ayude en las revisiones. Si encontráis alguna errata, por favor, decídmelo.

Descargar herramienta Excel de Comparativa de accesibilidad

La Enciclopedia Británica no le pilla el tranquillo a esto de tener competencia…

El diseño nació en 1919 cuando Walter Gropius fundó el Bauhaus en Weimar. En el programa de dicha escuela puede leerse:

“Sabemos que sólo los métodos técnicos de la realización artística pueden ser enseñados; no el arte. A la función del arte se le dio en el pasado una importancia formal que la escindía de nuestra existencia cotidiana, mientras que, en cambio, el arte está siempre presente cuando un pueblo vive de modo sincero y sano”.

“Por ello, nuestro deseo es inventar un nuevo sistema de educar que pueda conducir-mediante una nueva enseñanza especializada de ciencia y técnica- a un completo conocimiento de las exigencias humanas y a una percepción universal de ellas.”

“Así, nuestra intención es formar un nuevo tipo de artista creador, capaz de comprender cualquier género de necesidad; no porque sea un prodigio, sino porque sepa aproximarse a las exigencias humanas según un método preciso. Deseamos hacerle consciente de su poder creador, sin miedo a los hechos nuevos, en su propia labor independiente de toda fórmula.”

De El arte como oficio, de Bruno Munari.

(En el programa de la Bauhaus no encuentro las frases que él cita como literales, pero trasmite el mismo mensaje)

Después del éxito cosechado por la primera edición de regalo de libros, y viendo que las estanterías no dan más de sí, aquí va la segunda oleada de libros. Los que dentro de un mes no hayan sido pedidos, acabarán en el contenedor de papel. Los mando por correo con portes en destino, o entrega en mano en algún cóctel de Madrid, desconferencia, o similar. Ahí va el listado:

• Lotus 1.2.3. Julián Martínez Valero. Año 95. Útil sobre todo para ver el cambio de las interfaces y de las representaciones gráficas.
• AutoCAD 2000i. Manual de Usuario. Oficial de Autodesk. Año 2000.
• Linux. The most complete reference. Editorial QUE. Año 95. Incluye CD
• Claves de la Alfabetización Digital. Rafael Casado. Editorial Ariel. Año 2006. Para Luís
• El guión multimedia. Guillem Bou Bouzá. Año 97. Libro mítico donde los haya en la multimedia española. Para Ana.
• Curso de Marketing Estratégico. Editado por la CEOE.
• The Paranet. Herman Maurer. Novela de ciencia ficción que cuenta qué pasaría si fallaran las redes durante años. Para Oihana

Dejad un comentario o mandadme un correo a itakora (arroba) gmail (punto) com.

Siguiendo con el ciclo de Los Valores del Diseño, en la Sala Juana Mordó (junto al Círculo de Bellas Artes de Madrid), ahora tenemos una exposición de objetos agrupados en torno a 5 categorías:

• Apropiado a un fin
• Según la necesidad
• Para durar y reciclar
• De acuerdo al cuerpo
• Fácil para todos

Podemos encontrar cosas interesantes, como un estudio de la nueva señalética del metro de Bilbao, hasta frivolidades como una cuchara unida a un pinza para sujetar hierbas aromáticas.

Esta vez aviso con tiempo, dura hasta el día 27 de abril. Merece la pena.

Si después de la crónica de Fran Tarifa sobre la jornada de accesibilidad web de AENOR te quedaste con las ganas de saber más, puedes descargar las ponencias desde la propia web del evento.

Después de un pequeño parón por una migración (casi indolora) de hosting, volvemos a la actividad normal.

Vida profesional

• Daniel y Javier se plantean qué hacer con los clientes que intentan imponer sus criterios. Yo prefiero negociar antes de imponer, desde cualquiera de las dos partes. Los extremos nunca son buenos.
• Una de las cosas fundamentales que tiene que aprender todo usabilista es demostrar el valor de su trabajo mediante cifras y no sólo apelar al cuasi metafísico ROI
• Aunque duela, hay que saber dar y recibir críticas a nuestro trabajo. Algo así debe estar pensando Edward Tufte, que se ha atrevido con el iPhone, el sanctasanctórum del diseño de interacción, y las reacciones de la comunidad no se han hecho esperar.

Usabilidad

• Excelente artículo de Yussef en el que te introduce en el Eye-Tracking. Y unas cuantas conclusiones de lo que se consigue con el mismo.
• Gabriel nos ayuda a diferenciar usabilidad de funcionalidad
• Algunos consejos de cómo construir enlaces
• La importancia del modelo mental
• Iba a ponerlo en diseño gráfico, pero se encuadra mejor dentro de los temas de legibilidad: porqué no justificar completamente los textos en la web.
• Un notable esfuerzo por resumir la (ya casi mítica) tesis de Toni Granollers
• Buenos consejos para diseñar un formulario usable
• Jugabilidad, la usabilidad de los videojuegos
• Lista de andar por casa de verificación de usabilidad de un sitio web.
• Algunos errores habituales a la hora de crear cuentas de usuario

Diseño de interacción

• Me fascinan los avances que los videojuegos están consiguiendo para la HCI: Juegos controlados por la mente. Y dentro de poco, ordenadores, teléfonos, hornos…
• Más sobre videojuegos. La Wii nos va a deparar grandes alegrías para los investigadores en este campo. Y es que las videoconsolas se utilizan cada vez más para navegar.

Accesibilidad

• Las pautas de accesibilidad llevadas al extremo. Como dije antes, los extremos nunca son buenos.
• El martes se organiza en Madrid una jornada gratuíta sobre auditorías certificadas de accesibilidad de la mano de AENOR.
• Jakob Nielsen, el mismo que en Fundamentos Web 2004 fue abucheado por decir que la accesibilidad no era rentable, publica sus propias pautas de accesibilidad. Mi tocaya Olga Carreras hace un excelente resumen.
• El Sidar nos descubre Satogo, un lector de pantalla gratuito. No es muy bueno, pero si sólo quieres saber cómo acceden los ciegos a las páginas web, te puede valer.
• Muy buena la parte de legislación de la presentación sobre eAccesibilidad de Olga Carreras
• Manuales y guías para hacer accesibles los vídeos, pdfs, películas en flash….
• Qué son las WCAG 2 y en qué se diferencian de las WCAG 1. Imprescindible

Arquitectura de Información

• ¿Qué es y para qué sirve la arquitectura de información?
• Las bases de la diagramación de sitios, o cómo diferenciar blueprints, wireframes y mockups en lenguaje asequible a no iniciados.
• Montones y montones de patrones de diseño de interacción y también algunos patrones de búsqueda.

Web 2.0

• Últimamente están de moda los comparadores de datos, no de opiniones, como este de productos financieros , políticos o de precios de billetes de avión. Todo sea por controlar la explosión de datos, no de conocimiento, que supone la web.
• Medio en broma medio en serio, las características de todo sitio web 2 que se precie, aunque empecemos a estar un poco hartos de ello.

Planificación de proyectos

• Algunas de las razones por las que muere un proyecto web. Yo apuntaría una décima, que es insuficiente financiación inicial.
• Olga Fernández Berrios nos plantea algunas cuestiones que afrontar cuando empecemos un proyecto web
• Qué aspectos hay que tener en cuenta cuando tu cliente te pide que su proyecto tenga “apariencia de modernidad“
• Diferentes tipos de usuarios en el e-commerce. Y no se refiere sólo a los clientes de la tienda frente a nuestros clientes
• Algunos puntos de control de todo proyecto web

Técnicos

• Se me está oxidando el Javascript con tanta librería, framework y ayudas para programar.
• El problema del subpixel y cómo lo renderizan los diferentes navegadores
• La W3C ya acoge el HTML 5.
• Algo raro pero parece que funcional: ejecutar Javascript en servidor. ¿Pera para eso no estaban ya los lenguajes de servidor?
• Cómo hacer que Internet Explorer 7 se comporte como debería comportarse mediante una librería de Javascript
• Cómo transformar tu diseño de Photoshop a XHTML de una forma airosa

Web Móvil

• Cómo verificar que tu aplicación web está preparada para ser utilizada en el móvil y verificar que cumple los estándares de la W3C.
• Dos opciones para crear tu sitio web móvil: Jagando y Google Mobilizer. (vía Olga Carreras)
• Manifiesto 2008 de experiencia de usuario móvil. Parece un brindis al sol, a ver en qué se concreta.

Diseño gráfico

• Pixel y Dixel me descubrieron Vector Magic, una estupenda herramienta para vectorizar imágenes online
• Y ya que tienes tu fotografía vectorizada, puedes manipularla de mil formas gracias a los tutoriales de Adobe Illustrator
• Dos herramientas para manipular PDFs: manipular documentos pdf y otra para pasar de PDF a WORD
• Imprescindible historia de la comunicación visual
• Cómo diseñar iconos. No es tan fácil como parece. De paso, unas cuantas librerías de iconos gratuitos.
• Unas cuantas texturas gratuitas

Después de la exposición “Cotidiano“, la DDI presenta, dentro de la serie “Valores del diseño”, una pequeña muestra con piezas de diseño destinadas al gran público, en concreto señalética, publicidad e imagen institucional.

Lo que más me llamó la atención fueron los bocetos del plano del metro de Madrid, que, aunque sigue sin convencerme, ahora entiendo mejor cuáles son los motivos de los diseñadores a la hora de evitar diagonales y no seguir el trazado de las calles. No es fácil diseñar un plano que tiene que seguir estas directrices:

• incluye unas 80 nuevas estaciones con respecto del anterior
• el tamaño del papel sigue siendo reducido
• está dirigido principalmente a turistas y a los nuevos madrileños
• la simplicidad y legibilidad son obligatorias

No dejes de visitar la web del Estudio RARO, donde se detalla el proceso de creación del mismo. Otra opción es la propuesta por la asociación Andén 1, donde integra metro con cercanías. Menos simple pero más completa, ideal para carteles de estaciones, no para planos de bolsillo.

Volviendo a la exposición, apuntar que al frente de la misma está Emilio Gil, lo cual ya te da señas de la calidad de la misma, aunque sea en la pequeña sala Juana Mordó.

Sólo un pero para esta exposción: ¡Termina mañana!

Hoy he estado en un evento de Microsoft titulado “The Evolution Show (Lanzamiento Windows Server 2008, Visual Studio 2008 y SQL Server 2008)“. Un nombre así de largo sólo podría ser obra de MS.

El evento está enfocado a desarrolladores y gente de sistemas, así que ¿qué pintaba yo allí? Más que nada me picó la curiosidad por ver una demostración en vivo de las cosas que se pueden hacer con Silverlight y con Windows Presentation Foundation a nivel gráfico.

Silverlight es la respuesta de MS al Flash de Adobe pero con la diferencia de que llega 7 años tarde. Como puntos débiles le veo que es necesario comprar dos productos diferentes (Visual Studio 2005 y Microsoft Expression Blend), y para pequeños proyectos no lo veo rentable. Lo veo más indicado para publicidad que para aplicaciones corporativas, y para éstas, Flash ya es el estándar de facto.

Porque para aplicaciones corporativas está Windows Presentation Foundation, que tiene como objetivo que las aplicaciones de Windows no sean tan aburridas y trasmitan mejor la información. Ésta sí que me ha enganchado. Estoy acostumbrada a tunear aplicaciones feas, que funcionan, pero que sólo sentarse frente a ellas ya da dolor de cabeza. Se pueden utilizar múltiples efectos y aparentemente de forma sencilla. Lo importante es saber qué efecto es oportuno en cada caso.

De las dos aplicaciones me gusta que se separa el contenido de la presentación y de los eventos y programación, utilizando un lenguaje XML para aplicaciones específico de MS (XAML).

Tres ideas que me han quedado de la charla:
- El objetivo de estos dos productos es “conectar emocionalmente” con el usuario.
- Se recupera la figura del diseñador como parte integrante del desarrollo de un producto.
- Hay que tener cuidado con la potencialidad de las aplicaciones: dejarla en manos inexpertas puede resultar en aplicaciones inusables y feas.

As well as evidence that awareness levels may be low, there is also evidence that attitudes to accessibility amongst learning technologist may not be overly positive. For example, Lazar et al. (2004) report on a survey, which asked webmasters about their knowledge of web accessibility and their perceptions of when and why websites should or should not be accessible. Most webmasters who responded to the survey supported the concept of web accessibility, but cited roadblocks to accessibility such as lack of time, lack of training, lack of managerial support, lack of client support, inadequate software tools, and confusing accessibility guidelines. However, there were some webmasters who objected to the idea that websites should be accessible, did not like the interference in ‘their’ web design, and would only make websites accessible if the government forced them to.

Del libro: E-learning and Disability in Higher Education. Accessibility research and practice. Jane K. Seale. (Resumen del libro) Las negritas son mías.

Cita: Lazar, J., Dudley-Sponaugle, A. and Greenidge, K-D. (2004) Improving web accessibility: a study of webmasters perceptions. Computers in Human Behaviour, 20, 269-288. (Ver ficha bibliográfica)

Cuando te dedicas a vender cualquier producto o servicio, tienes que tener un argumentario de venta sólido. Tan sólido como poder hacer frente a cualquier ‘pero’ de forma eficaz y elegante. Con diseño gráfico accesible es lo mismo, con el añadido de que el tema de la accesibilidad en el diseño web es relativamente nuevo para el gran público.

Lo primero que debe hacer una empresa que quiera vender diseño gráfico accesible es crear un DAFO realista sobre el servicio que tratan de vender. Que si es cierto que el diseño accesible tiene muchas virtudes, también lo es que tiene defectos:

• Falta de tiempo: Es totalmente cierto que realizar un diseño accesible lleva mucho más tiempo que uno inaccesible. Es el precio de hacer las cosas bien
• Falta de entrenamiento: Los cursos realmente buenos de diseño accesible brillan por su ausencia. Mucha teoría y poca práctica. Son cosas que se aprenden pegándose día a día: las listas de correo, los blogs, las DTD, las WCAG, los hacks de CSS y los diferentes validadores.
• Falta de apoyo de la empresa: Los jefes sólo saben de rentabilidad, no les interesa que estés mucho tiempo con un proyecto, cuanto antes se termine, antes cobramos y antes empezamos con otro cliente. Perder x horas explicando a un posible cliente qué es eso de la accesibilidad repercute directamente en la imputación de costes del proyecto
• Falta de apoyo del cliente: la mayoría de los clientes no saben qué es la accesibilidad, ni les importa un pimiento, ni quieren que les cobres un x% más en concepto de auditoría, revisiones, validaciones… Quieren una web chula y barata. Punto.
• Software inadecuado: en mi caso, intentar que una web corporativa sobre Microsoft Office Sharepoint Server sea accesible, es como la gran muralla china: al final se logrará, pero ¡a qué precio!
• Pautas confusas: Como muestra, los cientos de hilos en accesoweb con preguntas. La respuesta viene de la comunidad que opina, no de una autoridad concreta que certifica respuestas. En cualquier caso, en una auditoría de accesibilidad, está demostrado que la validación manual es muy subjetiva. Por último, las WCAG 1.0 son del año 1999. Cuando quieran sacar las 2.0 ya estarán obsoletas de nuevo.

Por otro lado, tenemos que enfrentarmos al ‘divismo’ de los diseñadores: que si hay que emplear una gama determinada de colores para que pase la validación de contraste, que los tamaños de las fuentes tienen que ser porcentuales, que si no puedes poner “pinche aquí”… Muchas restricciones para que les quede un” web bonito”.

Ahora, si quieres vender diseño accesible, sobre todo a pymes, ve preparando argumentos contra estos ‘peros’ que te vas a encontrar.

Lo cierto es que me alegro de estar un proyecto donde no hay que ‘vender accesibilidad’ porque ésta es obligatoria. Pero recuerdo cuando he tenido que hacerlo para pymes: cuando menos, es agotador y en la mayoría de los casos, frustrante.